Markenaufbau und Positionierung - Stein für Stein zur Marke

Bausteine des Erfolgs im Markenaufbau und in der Markenpositionierung.

Du stellst Kosmetikprodukte her. Du verkaufst Gartenmöbel. Du berätst Unternehmen. Ja, du bist (vermutlich) einer von vielen in deiner Branche. Denn Produkte und Dienstleistungen gibt es in Hülle und Fülle. Aus der bloßen Existenz eines Unternehmens einen bleibenden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen, das ist die Kunst des Markenaufbaus oder Brandings. In diesem Blogartikel lernst du die Kunstgriffe kennen, um aus der Masse herauszustechen und sich im Gedächtnis der (zukünftigen) Kunden zu verankern.

Markenaufbau gleicht Hausbau. Brand Building Stein für Stein.

Im Begriff “Markenaufbau” („Brand Building“) steckt das Wort “Bau” („Building“). Markenaufbau kann man tatsächlich mit einem Hausbau vergleichen:

Das Fundament bilden deine Werte, Visionen und dein Leitbild. Dadurch werden die Stabilität und Langlebigkeit der Marke gesichert. Die Stärken bilden die zentrale Aussage.

Dein Haus soll hübsch aussehen und gleichzeitig funktional sein. Genauso sollte eine Marke ein durchdachtes Design haben, das ihre visuelle Identität und Botschaft widerspiegelt.

Weder Rom noch deine Marke wird an einem Tag erbaut. Beim Markenaufbau geht es darum, Schritt für Schritt vorzugehen – von der Markenpositionierung (lese weiter unten mehr darüber) bis zur Entwicklung von Kommunikations- und Marketingstrategien.

Die Auswahl der Materialien deines “Markenhauses” sollte ebenso durchdacht sein: Die Wahl der richtigen Inhalte, Botschaften und Kommunikationsmittel erzeugt eine langanhaltende Beziehung zum Kunden.

Am Ende steht es da: deine Marke mit eigener Persönlichkeit und eigener Identität, die sie von anderen Marken unterscheidet.

Aber jeder Häulsebauer kennt’s: Ein Eigenheim bedarf kontinuierlicher Wartung. So auch deine Marke, um weiterhin für deine Zielgruppe relevant zu bleiben. Und verliere nie aus den Augen, dass ein Markenaufbau – genauso wie ein Hausbau – viel Zeit, Engagement und eine große Portion Visionärsdenken in Anspruch nimmt.

Die Macht der Marke. 7 Punkte für Branding und Kundenloyalität

Du gehst in den Supermarkt und greifst zur Marken-Cola und nicht zum No-Name-Produkt. Wie schaffen das die großen Marken? Um eine solche Kundenloyalität zu erlangen, braucht man Durchhaltevermögen. Folgende grundlegende Punkte helfen sicherzustellen, dass der Aufbau einer Marke erfolgreich und nachhaltig ist.

Definition Markenidentität:
Ein klares Statement mit Werten und Zielen hilft eine emotionale Verbindung zum Kunden aufzubauen.
Analyse Zielgruppe:
Je besser du deinen potenziellen Kunden mit all seinen Bedürfnissen und Pain Points kennst, desto spezifischer kannst du deine Botschaft und Leistungen anpassen. (Lese hier mehr über Wunschkunden und Buyer Personas.)
Entwicklung Name und Design:
Nach der Namenswahl folgt das Logo-Design (inklusive Wahl der Farben und Schriften etc.). Beides sollte einprägsam sein und zu deiner Markenidentität passen. (Weiterlesen: Tipps zur Namensfindung Teil 1 und Teil 2)
Qualität, Kundenerlebnis und Kundenservice:
Biete deinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Ein positives Kundenerlebnis ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und einer langfristigen Kundenbeziehung.
Kundenservice und Kundenfeedback:
Die Art und Weise, wie du mit deinen Kunden interagierst, beeinflusst stark das Bild deiner Marke. Ein guter Kundenservice ist ein Muss. Auch Kundenfeedback ist hilfreich zur Verbesserung einer Marke – nutze es!
Content ist King:
Erzähle eine authentische Geschichte über deine Marke. Menschen lieben Geschichten, die sie mit einer Marke verbinden und eine emotionale Bindung schafft. (Weiterlesen: Marketingstrategien mit Neuromarketing)
Rechtliche Aspekte:
Achte auf rechtliche Angelegenheiten wie Markenregistrierung, Urheberrecht und andere Schutzrechte, um deine Marke vor Missbrauch zu schützen.

Das Amazon Partner Netzwerk gibt eine knackige Liste an Punkten für erfolgreiches Brand Building inklusive Einblicke in Logo-Design, Schrift- und Typografie-Auswahl.

Wenn du noch mehr über Corporate Design/ Corporate Identity und dem Zusammenhang zum Markenaufbau wissen möchtest, empfehle ich diesen Blogartikel.

Markenpositionierung vor Markenaufbau!

Was ist Marke? Was bedeutet Markenpositionierung?

Eine Marke ist das sichtbare Bild nach außen – verbunden mit einem Nutzenversprechen an den Kunden. Aber Marke ist mehr als das Erscheinungsbild eines Unternehmens. Es geht auch viel um die emotionale Bindung zwischen Mensch und Marke.

Positionierung heißt, eine eindeutige Position im Markt zu finden. Die Grundsubstanz jeder Positionierung – also das, was eine Marke ausmacht – sind deine Talente, Stärken und Fähigkeiten.

Branding-Pionier und Markendesigner Walter Landor sagte: „Produkte entstehen in einer Fabrik, aber Marken entstehen im Kopf.“ Und bevor du dein Produkt produzierst, braucht es eine gute Idee, eine eindeutige Strategie und überzeugende Positionierung. Das ist die Grundlage für alle weiteren Schritte im Marketing und deiner Kommunikation.

Du arbeitest an deiner Markenpositionierung? Stelle dir diese Fragen!

Definition der Zielgruppe mit Berücksichtigung der Bedürfnisse und Anforderungen:
– Wer sind die potenziellen Kunden, die von meiner Marke angesprochen werden sollen?
– Welche Merkmale, Bedürfnisse und Interessen haben diese Kunden?
Analyse des Wettbewerbs auf dem Markt:
– Wer sind meine direkten und indirekten Wettbewerber?
– Was sind meine einzigartigen Stärken im Vergleich zu anderen Marken?
Festlegen von einzigartigen Markenversprechen:
– Was können Kunden von unserer Marke erwarten, das sie anderswo nicht finden können?
– Welchen Nutzen oder Mehrwert biete ich, der die Kunden anspricht?
Beschreibung der Markenattribute:
– Welche Begriffe oder Adjektive beschreiben am besten unsere Marke?
– Welche Attribute sind für unsere Zielgruppe am relevantesten?
Ableiten der Botschaft an den Kunden:
Was ist eine prägnante Botschaft oder Slogan, die die wesentlichen Aspekte der Marke zusammenfasst?

Die Markenpositionierung ist ein zentraler Aspekt des Markenaufbaus und bezieht sich darauf, wie eine Marke in den Köpfen der Zielgruppe wahrgenommen wird und wie sie sich im Vergleich zu Wettbewerbern differenziert. Es handelt sich um die bewusste Gestaltung und Platzierung einer Marke im Markt, um eine eindeutige und attraktive Position einzunehmen.

Damit schließe ich mit einem Zitat von Jeff Bezos: „Marke ist das, was andere über dich sagen, wenn du den Raum verlässt.“

Fazit – Positionierung und Branding für deine erfolgreiche Marke

Marke ist eng mit der Mission und Vision eines Unternehmens verbunden. Der Markenaufbau (Branding, Brand Building) ist ein strategischer Prozess, der es Unternehmen ermöglicht, eine unverwechselbare Identität und Bindung zu schaffen. Dabei ist Ausdauer angesagt, um bei den Tausenden an Markenbotschaften, die täglich auf uns einprasseln, gehört zu werden. Die Markenpositionierung innerhalb dieses Prozesses ist der Schlüssel, um gezielt eine einzigartige Position im Markt einzunehmen und eine klare, ansprechende Botschaft zu kommunizieren, die Kunden anzieht und eine langfristige Beziehung zur Marke aufbaut.

Und was Markenaufbau mit Rindviechern zu tun hat, lest ihr hier.