Die Conversion Rate gibt an, wie viele Besucher einer Webseite eine wünschte Handlung durchführen. In Online Shops ist das in der Regel ein getätigter Kauf. Genau genommen kann die Conversion Rate aber auch für alle anderen Aktivitäten gemessen werden. Z.B. Absenden eines Formulars, Download einer Datei, Anmeldung für einen Newsletter etc.
Sie ist damit ein Indikator dafür, ob der Nutzer definierte Ziele einer Webseite erreicht.
Formel: Besucher mit Zielerreichung / Besucher x 100
Weitere Artikel
Das Mysterium Conversion Rate – Wie hoch ist gut?
Kennzahl: Bouncing Quote
Kostenloser Lesetipp: Testen von Onlineshops: Conversion Testingtools: 9 Marktführer im Vergleich
Conversion Optimierung – (mehr) Seitenbesucher zu Kunden machen
Marketing MasterMinds – E05 – Conversion von Webseiten oder Landingpages
Website Controlling – Mit nur 3 Kennzahlen den Erfolg messen